Кризис отпуска: почему туроператоры «кидают» туристов и как вернуть свои деньги?

Об этом и других особенностях стратегии туроператора в кризисные времена Э. Да, международный туризм, пожалуй, как никакой другой бизнес зависит от макроэкономических, социальных, природных факторов. Поэтому сегодня приходится поневоле отслеживать ход глобального кризиса, его причины, а как следствие, нашу бизнес-модель соизмерять с прогнозами, перспективами. За последнее время прозвучало несколько оценок нынешнего кризиса. Еще в конце года экономисты утверждали, что своей глубины кризис достигнет летом года. Однако сегодня большинство экспертов уверено, что только движение ко дну займет два-три года. Что касается причин кризиса, то одну из них озвучила недавно в Давосе канцлер Германии Ангела Меркель. Однако это не единственная причина. Я согласен с аналитиками, которые причину происходящего видят глубже, а именно:

Туристический рубикон: отрасль путешествий опять оказалась накануне кризиса

Большинство опрошенных - туроператоров ожидают снижения спроса на зимние программы - в лучшем случае. В худшем — уже констатируют уменьшение объемов продаж. Но самые большие опасения вызывает даже не ближайшая зима, а следующее лето.

Представители рынка турбизнеса, стремясь в кризис продажи путевок, предполагающих значительную скидку при бронировании за.

Вся бурная деятельность переместилась в чиновничьи кабинеты, где разрабатываются законодательные инициативы, призванные защитить потребителей туристических услуг, а также новые финансовые правила регулирования рынка. Задача, прямо скажем, не из легких. Рынок замер в ожидании финальных решений законодателей. Банковская гарантия — не выход для подавляющего большинства компаний, так как они не имеют возможности отвлечь из оборота и заморозить на год столь значительные средства.

Туроператоры, не нашедшие решения по страхованию финансовых гарантий, соответственно, исключаются Федеральным агентством по туризму из реестра. А что же -рынок? Всё ли хорошо у -компаний? Или турбулентности туррынка нас всё же коснулись? Удивительно, но если почитать публикации профессиональной прессы, информационные рассылки околопрофессиональных ассоциаций, получается, что тема никого не волнует. Однако тогда в нашей среде не нашлось ни одного инициативного -специалиста или объединения, которое попыталось бы пролоббировать интересы -бизнеса.

Характерно, что сейчас нет даже попыток собраться и обсудить животрепещущие вопросы в профессиональном сообществе.

Как турбизнесу выходить из кризиса

Привлечение в турбизнес инноваций может обеспечить прибыль даже в условиях кризиса Привлечение в турбизнес инноваций может обеспечить прибыль даже в условиях кризиса Наука сегодня 22 Июня Свое главное конкурентное преимущество - природные и социокультурные контрасты, позволяющие развивать любые виды туризма в любое время года, Тюменская область использует в настоящее время недостаточно эффективно.

К такому выводу пришли доценты Финансово-экономического института ТюмГУ Светлана Черноморченко, Екатерина Дегтярева и Алексей Деев, проанализировав деятельность туристических организаций Тюменского региона. По мнению экпертов, привлечение в туристический бизнес инноваций различной направленности может создать важные конкурентные преимуществ организации и обеспечить прибыль даже в условиях кризиса. Решениями проблем, по мнению специалистов, могут стать создание и внедрение новых продуктов, использование новых интеллектуальных материалов и знаний.

Как считают эксперты, одним из инновационных направлений в развитии внутреннего туризма в настоящее время могут стать фототуры. Их целью является ознакомление туристов с современными возможностями фотографии, в оказании образовательных услуг в области художественного фотографирования.

Как в Греции во время кризиса и в Египте после революции. Вовторых, власти приложат все силы, чтобы поддержать турбизнес: вся надежда у них .

Большинство экспертов в области туризма и руководителей турфирм сходятся во мнении, что ушедший год был более сложным, чем даже кризисные годы. Его захлестывали волны банкротств, с арены ушли многие крупные игроки, что, как отмечают специалисты, породило недоверие к турфирмам, заставило многих туристов менять свои потребительские привычки — выбирать более бюджетные направления, более короткие туры, переключаться на самостоятельное онлайн-бронирование или вовсе отказываться от поездок.

В свою очередь, это привело к ряду структурных изменений туррынка: Как отмечают специалисты, больше всего пострадали дорогие дальнемагистральные направления, где падение более чем двукратное. Но в Европе, где авиабилеты значительно дешевле, снижение спроса по разным странам сильно разнится. Это округленная цифра, по каким-то направлениям спад был больше, по каким-то - меньше. Турция и Египет традиционно пользовались в году стабильно высоким спросом у россиян.

Перспективы российского турбизнеса после кризиса

Уже сегодня сложились как бренд Ярославль, Казань. Близки к этому Псков, Самара, Выборг, не говоря о двух столицах. Трудности в экономике — наш шанс для развития внутреннего туризма. И хотя укрепление рубля способствовало оживлению продаж, по большинству направлений, в основном европейских, показатели все равно ниже, чем в прошлом году. Сколько их, можно будет оценить только в конце сезона.

При этом особую роль сыграло появление в ассортименте туроператоров так любимой россиянами Турции, которая по праву стала.

В стране - туристический бум. Люди со всего мира приезжают на остров, чтобы лично стать свидетелями природного катаклизма. Любителям острых ощущений туроператоры предлагают понаблюдать за силой стихии с расстояния нескольких метров. Заснеженные вершины вулканов как будто вросли в бесконечную тундру, устланную мхом. Лава пощадила дома жителей Исландии, лишь пепел окрасил их земли чёрным. Уже три местных фермера объявили о том, что продают свой скот - пасти коров и овец стало негде.

Диане повезло - облако пепла прошло мимо её пастбищ. Она даже не покинула дом, когда горячая лава растекалась по окрестным склонам.

Турбизнес: полшага до кризиса

В Киеве, в свою очередь, объем предложения гостиниц является крайне низким в сравнении с другими европейскими столицами. Импульсом к строительству новых гостиниц послужила программа подготовки и проведения в Украине финальной части чемпионата Европы г. Чтобы удовлетворить текущие требования УЕФА, Киев должен значительно увеличить номерной фонд четырех- и пятизвездочных гостиниц.

Извержение вулкана вывело турбизнес Исландии из кризиса Диана. - Во время извержения я никуда не уезжала, была здесь. Пепел.

В таких условиях рынок туризма страны не может не претерпеть серьезных изменений. Об этом говорилось на состоявшемся в Санкт-Петербурге семинаре"Экономический кризис в России: До кризиса российский туристический рынок характеризовался как один из наиболее быстрорастущих. Однако сегодня принятие решений для туристического бизнеса происходит в ситуации высокой степени неопределенности. Как сообщает - , положение большинства российских турфирм свидетельствует о напряженности на рынке и отсутствии глубины продаж.

Туристы теперь предпочитают покупать тур за неделю до выезда, а постоянное повышение курса доллара и евро во отношению к рублю перекрыло снижение цен на топливо, и это не позволяет упасть рублевой цене путевок.

Глава : «Многие считают, что туристический бизнес - это легкие деньги…»

Экономика Фото автора Война на Украине, санкции Запада и девальвация рубля привели к обвальному падению выездного турпотока. Статистика въезда россиян на территорию стран Шенгенского соглашения, обнародованная Европейской комиссией по туризму , подтверждает эти оценки: При этом эксперты полагают, что кризис отрасли будет затяжным, во всяком случае, в году роста не предвидится. Резко иссякший турпоток поставил на грань выживания не только наших туроператоров, но и их зарубежных партнеров — так называемых гритеров от англ.

В новом году турбизнес постарается компенсировать потери, предупредил он. Именно на летнее время приходится не только максимальное.

Поэтому в этой сфере максимальное количество сокращений, а рынок продолжает падать и пока не планирует останавливаться. Плюс санкции и разные политические проблемы — в общем, отрасль действительно в критической ситуации. Внутрироссийский туризм пока не может заменить то, что мы имели до кризиса. Поэтому среди тех, кто работает в туризме, вопрос перехода в другие отрасли стоит очень остро.

При этом спрос на путешествия и впечатления есть, все ждут появления новых способов путешествовать дешево и интересно, удобных сервисов и стартапов, а инвесторы готовы в них вкладываться. Хотя мы стали меньше ездить за границу, все равно надо как-то бронировать билеты, планировать отпуск, ездить в командировки, только теперь это делают не через традиционные агентства, а с помощью новых сервисов. Отсюда первый вариант перехода: - Те люди, кто хорошо знает отрасль изнутри, легко переходят в - .

Чаще всего их берут руководителями проектов крупные порталы, открывающие новые направления или модернизирующие старые. Либо берут в уже давно существующие онлайн-проекты, связанные с туризмом, — раньше они не могли позволить себе людей, а на фоне кризиса стали более востребованными и готовы брать на работу специалистов. К тому же, несмотря на спад экономики, появляется много новых стартапов в этой сфере — всякие сервисы планирования путешествий, поиска билетов, онлайн-путеводители.

В них сейчас действительно вкладываются и покупают.

Сенатор Починок дал турфирмам советы по выживанию в условиях кризиса

Зазвучали версии, что бизнес убивают намеренно, чтобы заменить государственной монополией. Как выяснилось, операторы, словно неразумный потребитель, брали деньги, чтобы погасить старые долги, а в итоге оказались финансово несостоятельными. Сегодняшний крах рынка заставил вернуться к старой теме — российскому турбизнесу нужен регулятор. Ответственность этих компаний была застрахована на несколько сотен миллионов рублей, и их закрытие привело к тому, что страховые компании стали крайне неохотно сотрудничать с турфирмами.

Найти нормального страховщика, который реально будет выплачивать деньги, стало сложно. Сумма взноса небольшая — тыс.

Способы выживания российского турбизнеса И в то же время кризис в какой-то степени даже будет на руку крупным туроператорам.

Чиновники, в свою очередь, говорят о том, что проблемы туристов — дело самих туристов, и предлагают потенциальным отдыхающим самим обезопасить себя в путешествиях, оплатив дополнительную страховку — на случай возможного банкротства туроператора. По словам руководителя Ростуризма Олега Сафонова, за рубежом сейчас находится порядка 3,5 тыс. В текущем месяце еще 1,5 тыс. По словам главы компании, 7 и 8 июля в Россию будет вывезено около отдыхающих.

Большая часть клиентов компании, которая улетела за границу чартерами, уже вернулась на родину. Выплату компенсаций пострадавшим клиентам компания уже начала. Да, это будет не в одночасье. В первую очередь необходимо вывезти всех клиентов из-за рубежа. Отметим, что 4 июля в Госдуму был внесен законопроект, предлогающий обязать туроператоров предоставлять клиентам подтверждение об оплате их проживания. Солидные компании могут позволить себе работать с отсрочкой платежей.

В этом нет ничего плохого. Сама идея дополнительной гарантии для туриста в размещении в гостинице хорошая. Россия Оставьте ваш комментарий.

Туристический бизнес в кризис